BIOCELER

En Kintu, no solo vendemos productos, ofrecemos soluciones. Sabemos lo difícil que puede ser encontrar artículos confiables en un mundo lleno de opciones, por eso nos encargamos de hacer esa selección por ti. Trabajamos con proveedores cuidadosamente elegidos para garantizar que cada artículo que llega a tus manos sea digno de tu confianza.

Calidad y variedad:

En Kintu, seleccionamos cada producto con dedicación, garantizando que cumpla con los más altos estándares.

Innovación constante:

Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias para ofrecerte lo más novedoso y funcional.

Envíos a todo el Perú:

Sin importar en qué parte del país te encuentres, nos aseguramos de que tus compras lleguen rápido y en perfecto estado.

Atención personalizada:

Sabemos lo importante que es sentirte respaldado en cada compra. Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte en lo que necesites.

Política de envío

En KINTU, todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, con un tiempo de manejo de 1 a 2 días hábiles. Una vez procesado, el envío en Perú toma de 1 a 4 días hábiles. En épocas de alta demanda o promociones, estos tiempos pueden extenderse. No realizamos envíos durante los fines de semana o feriados.

Para envíos internacionales, los tiempos varían entre 12 y 45 días hábiles, dependiendo del destino. Los retrasos en aduanas o por alta demanda pueden afectar la entrega, por lo que agradecemos tu paciencia. Si no hay actualizaciones de seguimiento por más de 30-60 días, reenviaremos el pedido.

No aceptamos cancelaciones una vez que han transcurrido 30 minutos tras realizar el pedido. Para cualquier consulta, ¡no dudes en contactarnos!

Política de Devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido para solicitar una devolución. Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original, incluyendo accesorios y documentación. No se aceptarán devoluciones de productos con manchas, sellos rotos, o que no estén en condiciones aceptables. Los productos personalizados y dañados por mal manejo del cliente no son retornables.

Para artículos defectuosos o incorrectos, envíanos fotos o videos del producto como prueba. El reembolso completo se procesará en hasta 7 días hábiles y será acreditado a la forma de pago original. Para más detalles, contáctanos en nuestra página de contacto.

Equipo KINTU PERÚ.